దేశంలో అతిపెద్ద ప్రభుత్వ రంగ బ్యాంకుల్లో ఒకటైన స్టేట్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా (SBI) ఖాతాదారుల వ్యక్తిగత సమాచార భద్రతపై ఆందోళనలు వ్యక్తమవుతున్నాయి. SBI Data Leak ఘటనకు సంబంధించి డార్క్ వెబ్‌లో లభించిన సుమారు 3.75 లక్షల రికార్డులను ప్రాథమికంగా పరిశీలించగా, వాటిలో 3,897 రికార్డుల్లో కస్టమర్ల వ్యక్తిగత సమాచారం ఉన్నట్లు బ్యాంకు వెల్లడించింది. ఈ ఘటనపై దర్యాప్తు కొనసాగుతోంది. ఎస్‌బీఐ ఖాతాదారులు ఈ సమయంలో ఎలాంటి జాగ్రత్తలు తీసుకోవాలో తెలుసుకోవడం ముఖ్యం.
ఎస్‌బీఐ డేటా లీక్ ఘటనలో ఏం జరిగింది?
అక్టోబర్ 16, 2026న తన థ్రెట్ ఇంటెలిజెన్స్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్, డిఫెన్స్ సైబర్ ఏజెన్సీ, CERT-In నుంచి కస్టమర్ల సమాచారంపై అనుమానాస్పద లీక్‌కు సంబంధించిన సమాచారం అందిందని ఎస్‌బీఐ తెలిపింది. అక్టోబర్ 21న వెల్లడించిన వివరాల ప్రకారం, డార్క్ వెబ్‌లో ఉన్న రికార్డుల ప్రాథమిక పరిశీలనలో 3,897 రికార్డుల్లో వ్యక్తిగతంగా గుర్తించగలిగే సమాచారం ఉన్నట్లు గుర్తించారు.
ఈ సమాచారం ఎలా బయటకు వెళ్లింది? దాని పూర్తి పరిధి ఎంత? గుర్తించిన రికార్డులన్నీ ప్రామాణికమైనవేనా? వంటి అంశాలను నిర్ధారించేందుకు సమగ్ర దర్యాప్తు అవసరమని బ్యాంకు తెలిపింది. ఈ ఘటనపై సైబర్ ఇన్సిడెంట్ స్పందన చర్యలు ప్రారంభించి, CERT-In గుర్తింపు పొందిన స్వతంత్ర సైబర్ సెక్యూరిటీ సంస్థను కూడా నియమించింది.
కస్టమర్లకు సంబంధించిన ఏ సమాచారం బయటపడింది?
ప్రాథమిక పరిశీలనలో గుర్తించిన రికార్డుల్లో ఈ తరహా వివరాలు ఉన్నట్లు నివేదికలు పేర్కొన్నాయి.
- కస్టమర్ల పేర్లు, లింగం, పుట్టిన తేదీ
- రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్లు, ఈమెయిల్ చిరునామాలు
- నివాస చిరునామాలు
- బ్యాంకు బ్రాంచ్, CIF గుర్తింపు వివరాలు
- లోన్ దరఖాస్తులు లేదా లీడ్‌లకు సంబంధించిన కొన్ని వివరాలు
అయితే, ఈ వివరాలు ఉన్నాయనే కారణంతో ప్రతి ఎస్‌బీఐ కస్టమర్ సమాచారం బయటపడిందని భావించకూడదు. అలాగే, ఏయే కస్టమర్లకు సంబంధించిన సమాచారం ప్రభావితమైందో పూర్తి వివరాలు ఇంకా స్పష్టంగా లేవు.
ఎస్‌బీఐ ఖాతాలోని డబ్బుకు ప్రమాదమా?
డేటా లీక్ వార్తతో ఖాతాలోని డబ్బు వెంటనే పోతుందని భయపడాల్సిన అవసరం లేదు. ఎస్‌బీఐ తెలిపిన ప్రకారం, ఈ ఘటన వల్ల బ్యాంకు ప్రధాన కార్యకలాపాలు, ఆర్థిక పనితీరు లేదా వ్యాపార కొనసాగింపుపై గణనీయమైన ప్రభావం లేదు. అయితే, కస్టమర్ల వ్యక్తిగత వివరాలను ఉపయోగించి మోసగాళ్లు నమ్మకంగా మాట్లాడే ప్రయత్నం చేయవచ్చు.
ఉదాహరణకు, మీ పేరు, మొబైల్ నంబర్ లేదా బ్రాంచ్ వివరాలు చెబుతూ ఫోన్ చేసి, తాము బ్యాంకు అధికారులమని పరిచయం చేసుకోవచ్చు. ఆ తర్వాత KYC అప్‌డేట్, ఖాతా బ్లాక్ అవుతుందనే హెచ్చరిక లేదా లోన్ ధృవీకరణ పేరుతో OTP, PIN లేదా పాస్‌వర్డ్ అడగవచ్చు. అందువల్ల అప్రమత్తంగా ఉండటం అవసరం.
ఎస్‌బీఐ ఖాతాదారులు తప్పనిసరిగా పాటించాల్సిన జాగ్రత్తలు
1. OTP, PIN ఎవరికీ చెప్పవద్దు: బ్యాంకు ఉద్యోగినని చెప్పినా OTP, ATM PIN, UPI PIN లేదా నెట్‌బ్యాంకింగ్ పాస్‌వర్డ్‌ను వెల్లడించవద్దు.
2. అనుమానాస్పద లింకులు తెరవవద్దు: KYC పూర్తి చేయాలని లేదా ఖాతాను రక్షించుకోవాలని చెప్పే తెలియని SMS, WhatsApp లింకులపై క్లిక్ చేయవద్దు. తెలియని APK ఫైళ్లను ఇన్‌స్టాల్ చేయవద్దు.
3. ఖాతా లావాదేవీలను పరిశీలించండి: SMS అలర్ట్‌లు, బ్యాంక్ స్టేట్‌మెంట్, అధికారిక బ్యాంకింగ్ యాప్ ద్వారా లావాదేవీలను క్రమం తప్పకుండా తనిఖీ చేయండి.
4. అనుమానం ఉంటే అధికారిక మార్గంలో సంప్రదించండి: ఫోన్ చేసిన వ్యక్తి ఇచ్చిన నంబర్‌కు తిరిగి కాల్ చేయకుండా, ఎస్‌బీఐ అధికారిక వెబ్‌సైట్ లేదా మీ బ్యాంకు బ్రాంచ్ ద్వారా వివరాలు నిర్ధారించుకోండి.
5. మోసం జరిగితే వెంటనే ఫిర్యాదు చేయండి: అనధికార లావాదేవీ కనిపించినా లేదా డబ్బు పోయినా వెంటనే బ్యాంకుకు సమాచారం ఇవ్వండి. సైబర్ ఆర్థిక మోసాల కోసం 1930 హెల్ప్‌లైన్‌కు కాల్ చేయండి లేదా అధికారిక National Cyber Crime Reporting Portalలో ఫిర్యాదు చేయండి.
పాస్‌వర్డ్ మార్చాలా? బ్యాంకు హెచ్చరికను ఎలా అర్థం చేసుకోవాలి?
ఈ ఘటన కారణంగా ప్రతి కస్టమర్ తప్పనిసరిగా పాస్‌వర్డ్ మార్చాలని ఎస్‌బీఐ నుంచి ప్రత్యేక ఆదేశం వెలువడినట్లు నిర్ధారించబడలేదు. అయినప్పటికీ, మీ పాస్‌వర్డ్ బలహీనంగా ఉంటే లేదా ఇతర వెబ్‌సైట్లలోనూ అదే పాస్‌వర్డ్ ఉపయోగిస్తుంటే దాన్ని మార్చడం మంచిది. అధికారిక యాప్‌లు, వెబ్‌సైట్‌లనే ఉపయోగించండి. బ్యాంకు పేరుతో వచ్చే సందేశాలను నమ్మే ముందు వాటి నిజానిజాలు నిర్ధారించుకోండి.
ప్రస్తుతానికి ఈ ఘటనపై దర్యాప్తు కొనసాగుతోంది. అందువల్ల SBI Data Leak గురించి వచ్చే ప్రతి సమాచారాన్ని అధికారిక ప్రకటనలతో పోల్చి చూసి మాత్రమే నమ్మాలి. ముఖ్యంగా, మీ వ్యక్తిగత వివరాలు తెలిసిన వ్యక్తి ఫోన్ చేశాడనే కారణంతో అతను నిజమైన బ్యాంకు అధికారి అని భావించవద్దు.
గమనిక: ఈ వార్త 22 అక్టోబర్ 2026 నాటికి అందుబాటులో ఉన్న నివేదికల ఆధారంగా రూపొందించబడింది. దర్యాప్తు పూర్తయ్యే కొద్దీ మరిన్ని వివరాలు వెలువడే అవకాశం ఉంది.
